患者サポートセンター

患者サポートセンターとは

患者さんやご家族の立場に立ったあたたかな対応と地域の医療・介護関係機関の皆さまとの連携を行います。診療に訪れた患者さんやご家族に“あたたかい病院” と感じていただけるよう、そして地域の皆さまに“あたたかい病院” と信頼していただけるよう専任スタッフが対応いたします。

総合案内	案内、受診時の支援
利用者相談窓口	各種ご相談、ご意見窓口 ※ご相談内容に応じて担当部署・担当者につなぎ、支援します
地域連携	医療機関からの依頼に応じた転院・入院調整　外来・救急外来受診のための調整セカンドオピニオン外来受診相談
医療・介護相談	患者さん・ご家族からの相談に応じ、専門の相談員（医療ソーシャルワーカー）による介護保険や社会福祉制度等の説明や支援
退院調整	在宅支援、転院支援、訪問介護やかかりつけ医等の相談、退院支援計画の実施など
退院支援	退院へ向けた療養環境の準備、療養生活の支援

場所	1階外来ロビー　正面玄関を入りすぐ左側です。
ご利用時間	平日（月曜日～金曜日）　　8:30～17:15
ご利用方法	直接患者サポートセンターへお越しいただき、お気軽にご相談ください。
スタッフ	看護師・ソーシャルワーカー・事務員
連絡先	0266-72-1000（病院代表）